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网络监控　　　　　　　　

　　网络监控是网络设备的在线测试。它监控并分析线路连通状况，资源利用状况，系统设备
环境状况，及跟踪实时运行信息，确保及时发现问题。

　　客户不需投资任何设备和进行任何干预，中关村数据的NOC网络监控可以为客户提供24*7的连续监控，定时扫描网络上的客户服务器，以判断指定服务端口是否正常。当指定端口发生问题时，监控报警系统会自动根据预定参数以及故障级别，以多种方式通知中关村数据技术人员和客户。

　　我们可以监控多个服务项目并且可以根据客户需要而进行其它指定项目的监控。及提供专业的设备优化建议。客户服务器内置的监控程序还可以为客户提供更详尽的资源和环境状况信息，包括CPU使用率，内存使用情况，硬盘使用情况，甚至各部件环境温度等，帮助客户了解服务器目前工作状况及历史信息。

网络监控服务，包括以下内容：

一．监视服务器的性能和服务

－　CPU、内存、硬盘空间的使用率
－　服务器的数据库性能
－　web server 的运行
－　测试DNS server

二．监视网络运行情况

－　网络统计
－　ping网络上的设备
－　网络设备端口流量
－　网络设备的端口状态
－　端口的电气状态
－　通过标准网管协议取得网络设备的各项参数

三．监视网站的流量并进行统计

－　分析网站数据和访问量
－　点击率，页面访问率
－　日、月、年统计报表

四．网络设备的业务流量，并以图表方式显示各种报表

－　通过监视交换机端口的流量来统计客户的总流量。
－　日、月、年流量图表
－　24*7实时流量图

日志分析服务

　　日志分析是通过对服务器的日志文件（log files）进行统计分析，为用户提供有关访问者行为的报告。通过日志分析，你可以掌握访问者历史信息，调整优化站点内容和设计，使其个性化以适应访问者的口味和习惯，从而提高用户的忠诚度。改善访问着的质量，数量，和访问率。

　　中关村数据为客户提供详尽的日志分析报告。内容包括总体统计，资源统计（最多调用页面，最大进入页面，最多访问目录，通常网站浏览路径，最多下载文件类型等九项），访问者统计（访问者的访问次数，初访者和回头客对比，最高访问者，最大区域等八项），活动统计，技术统计，引用者和关键字（引用网站，搜索引擎，搜索短语，搜索关键字），以及浏览器和操作平台。

　　这些日志通过多角度的分析，多种格式的报告，多种方式的获取途径，可设置的过滤器，
以友好的用户界面为用户提供最有效的支持。

数据存储和备份服务

　　随着网络的日益普及，用户的业务类别与业务量呈大幅增长，用户所储存的数据也急剧增加，传统的数据存储与备份结构方案已逐渐不适应用户的实际需要。

　　中关村数据可以通过提供高效的存储和备份解决方案来为用户处理这方面的问题。

数据存储服务

　　采用先进光纤维存储网（ＳＡＮ）为客户提供存储空间。具体的服务内容有：
－　为Web Hosting用户提供高速的文件访问
－　支持ＨＰ－ＵＸ，Ｗindows, Sun Solaris, DEC UNIX, IBM AIX, LINUX 等多种主机系统
－　不同的存储空间选择，包括１０ＧＢ空间，２０ＧＢ空间，整个硬盘及根据客户实际需要提供　　存储空间

数据备份服务

　
　　根据安全漏洞扫描的结果所暴露的安全漏洞，对主机提供的网络服务，文档访问控制，
系统用户帐号管理等进行系统安全配置和升级。
－　在安全漏洞扫描检测完成后，根据检测的结果，依照最佳安全原则进行漏洞修补；
－　每月定期服务一次；
－　除因客户使用需求不能更改系统配置外，对修补后的安全漏洞在进行重复检测，确保疏漏不在　　出现。

网络入侵紧急事件告警服务

　　采用先进ＨＰ　ＤＬＴ８０００磁带机为客户提供数据拷贝和恢复业务。具体的服务内容有：
－　文件系统备份
－　系统配置信息备份
－　数据库／应用程序全备份及其增量备份
－　所有备份数据的恢复
－　所需的磁带可由客户自行准备或向本公司租赁

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